Відгуки про компанію Интернет-Магазин Klambi Shop
- Оксана М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Було зроблено замовлення, зв'язався менеджер по вайберу. Хотіли замовити зелену ляльку, але повідомили, що такого кольору немає, запропонували іншого. Скинули на картку кошти. Чекали день відправки два дні, написала менеджеру, щоб уточнити коли буде відправка. В день відправки виявилося, що тих ляльок в наявності немає...🤯😡 Замовляли дитині на день народження, тож дитина залишилася без подарунку, бо вже замовити в іншого було запізно.. 😕 Гроші повернули, але залишилися дуже погані думки і враження, як так безвідповідально потрібно ставитися.. Жах. Не рекомендую цей магазин!!!!!!!!
- Коментар продавця
Доброго дня.
Ми вибачаємось що підвели Вас та не змогли відправити Вам Ваше замовлення. Ми розуміємо що Ваша донька дуже засмутилась.
Ми коли останній раз уточнили по поставці ляльки і коли відповів постачальник що не зможе поставити швидше, ми відразу Вам відписалися та не затягуючи відразу повернули кошти.
Нас підвів постачальник та ми підвели Вас. Ми цінуємо нашу репутацію та намагаємося зробити можливе щоб виправити негативну ситуацію.
З повагою, менеджер Сергій, Інтернет-магазин. Дякую за розуміння
- Коментар продавця
- Оксана Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Валентина Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Надзвичайно оперативний, ввічнивий і терплячий продавець (відповідав швидко на купу моїх питань, може й безглуздих) Швидко оформили замовлення і на наступний товар був. Ціна, якість відповідає зазначеній на
сайті. Дякую продавцеві. Рекомендую усім! - Анна С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Максим М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр У.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юра К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- ВладимирУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Николай Б.
Класс