Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете протягом 14 днів з моменту покупки повернути товари, придбані в інтернет магазині "Klambi-Shop", за умови виконання всіх норм передбачених Законом. Умови повернення товарів належної якості. Поверненню підлягає тільки новий товар, який не має слідів використання та не був в експлуатації, за умови: збереження його товарного вигляду та споживчих характеристик, збереження пломб, ярликів, захисних плівок безпеки заводського маркування, цілісності, непошкодженості та безпеки всіх елементів індивідуальної (заводської) упаковки. Для повернення товарів категорій електроніка та побутова техніка необхідно: Попередньо зв'яжіться зі службою підтримки для уточнення деталей будь-яким зручним способом. крім товару у повній комплектації додати гарантійний талон, а також всю товаросупровідну документацію (технічний паспорт, експлуатаційна документація та ін.) додати розрахунковий документ (фіскальний чек) Для взуття, якщо посилка була отримана у відділенні пошти і лише після цього виявлено брак (дефект), поверненню/обміну в такому разі не підлягає. Повернення/обмін по шлюбу здійснюється тільки якщо при отриманні Ви виявили та відмовилися від посилки у відділенні пошти. На товари, що реалізуються в період акцій та розпродажів, а також на індивідуальні замовлення, повернення та обмін не поширюється. Обмін корсетних виробів, нижньої білизни, купальників та панчішно-шкарпеткових виробів заборонено законодавством України (див. постанову Кабінету Міністрів). Способи повернення товару У відділеннях «Нова Пошта» чи кур'єром Відправлення оплачує покупець. Вартість (тарифи) та умови відправлення визначає перевізник. При оформленні повернення оцінну вартість товару, що повертається, необхідно вказувати рівній вартості, зазначеній у бланку замовлення. Зверніть увагу: якщо ви вкажете у способі оплати "накладений платіж", ми не зможемо отримати посилку, і вона повернеться відправнику. Адреса При поверненні товару через відділення «Нова Пошта» необхідно назвати номер телефону одержувача та вказати адресу відділення Нової Пошти, заздалегідь зв'язавшись із менеджером за тел. +380956904208 та уточнити цю інформацію. Повернення грошей Повернення коштів за товар здійснюється автоматично на банківську картку, з якою цей товар було сплачено. Кошти за товар, оплачений

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.