Отзывы о компании Интернет-Магазин Klambi Shop

Добрый день. Уважаемая Анна, Мы проверяли Ваш возврат от Вас в отделении на почте, и на данные ботинки мы сделали фото и Вам скидывали то что мы увидели, на подошве была ворса и песок и мы не сможем принять возврат в данном виде. Так как нарушает правила обмена и возврата, а так же наши клиенты просто в дальнейшем не купят данную пару обуви. У Вас данный заказ был отправлен по наложенному платежу, тоисть можно было все проверить, померять воспользоваться в самом отделении, для этого и удобен наложенный платеж. И если Вы уже меряли не в отделении, советуем Вам в дальнейшем аккуратно мерят обувь, чтобы не было следов ношения, во избежания данной ситуации, чтобы можно было Вам обменивать или возвращать без всяких проблем.

Добрый день. Уважаемая Анастасия мы приносим свои извинения за то что не скинули Вам фото. Так как заказ сделан был 20 декабря, в период покупок на Наступающие Новогодние праздники, а это уже была очень большая загруженность с обработкой и отправкой заказов. По Вашему запросу сделать фото товара по факту на складе просто не хватало времени кладовщикам. И в связи с нехваткой времени нам не получилось к сожалению отписываться всем клиентам. Спасибо за понимание