Отзывы о компании Интернет-Магазин Klambi Shop

Доброго дня. По Вашому замовленню Ви нам відписалися що хотіли обміняти модельку яку замовляли на іншу та також замінити інший розмір.
Після того як ми вже Вам відписалися а саме
Головне, щоб на взутті не було слідів носіння і коробка була в товарному вигляді. У коробці під взуття є паперовий бланк там вказана вся інформація, необхідно буде вказати що обмін такої модельки на іншу і розмір який. Адреса відправлення також вказана у бланку. Відправляєте нам, ми перевіримо у відділенні та заберемо посилку та перевіримо на наявність Вашої нової модельки на заміну в потрібному розмірі і відправимо на обмін.
Тільки потім Ви почали нам вказувати на дифекти.
Усі дифекти які були візуально видні якщо вони були, Ви повинні були перевіряти у відділенні при отриманні. Ми і відправляємо посилки накладеним платежем без предоплати щоб клієнт мав змогу спокійно все перевірити та якщо щось не підходить по розміру або був брак, дифект відмовитись від посилки у відділенні та не отримувати її.
По умовам повернення читко указано, що товар повинен бути не ношений та не мати слідів ношення щодо взуття, та мати товарну упаковку. Якщо Ви вже отримали товар у відділенні Ви підтвердили що товар Вам підійшов.
В Вашому випадку так і сталося Ви отримали товар, але нам не відомо що то за дифект і вже обміну та поверненню не підлягає.